Detail Aduan LB2026092000001

Isi aduan

Pak/Bu, saya mau menanyakan terkait bantuan sembako/BPNT untuk keluarga yang statusnya ter-exclude. Kenapa saya tidak mendapatkan lampiran/undangan pembagian sembako, sedangkan ada warga lain yang status dan kasusnya sama-sama ter-exclude tetapi tetap mendapatkan lampiran undangan?
Mohon penjelasannya, apa yang membedakan data kami sehingga saya tidak mendapatkan lampiran undangan tersebut? Kalau memang ada ketentuan atau alasan tertentu, mohon disampaikan supaya saya bisa memahami dan mengetahui apa yang harus saya lakukan.

Kategori: Lainnya
Lokasi: Kalanglundo, Kec. Ngaringan Dusun Krajan1 r3 rw1 desa kalanglundo kecamatan ngaringan

Lampiran foto

Kembali Cetak PDF

Riwayat penanganan

Selesai Terbaru

22 Sep 2026, 07.39 WIB

Tanggapan petugas
Terima kasih atas pengaduan dan informasi yang telah disampaikan.

Terkait sanggahan data bansos, dapat kami sampaikan bahwa proses verifikasi dan validasi data penerima bantuan dilakukan berdasarkan mekanisme yang ditetapkan oleh Kementerian Sosial RI, termasuk melalui proses verifikasi data dan pemadanan dengan sumber data terkait, sehingga Dinas Sosial Kabupaten tidak dapat secara langsung menetapkan atau mengubah status ter-exclude apabila hasil verifikasi tersebut masih menunjukkan status yang sama.

Apabila Bapak/Ibu telah mengajukan sanggahan melalui desa/kelurahan, kami menyarankan untuk memastikan bahwa usulan/sanggahan tersebut telah diteruskan melalui mekanisme yang berlaku. Hasil verifikasi selanjutnya mengikuti proses yang ditetapkan oleh Kementerian Sosial.

Sedangkan terkait bantuan pangan/beras sebanyak 30 kg, program tersebut bukan merupakan kewenangan Dinas Sosial Kabupaten Grobogan, sehingga Dinas Sosial tidak memiliki kewenangan dalam penentuan penerima maupun penyalurannya. Untuk memperoleh informasi mengenai data penerima, mekanisme pembagian, serta alasan adanya perbedaan penerimaan bantuan beras/sembako, dapat dikonfirmasikan kepada Dinas Ketahanan Pangan Kabupaten Grobogan dan/atau pemerintah desa/kelurahan setempat selaku pihak yang menangani program tersebut.

Demikian penjelasan yang dapat kami sampaikan. Terima kasih atas perhatian dan pengertiannya.

DINSOS GROBOGAN
Diproses

DINSOS 22 Sep 2026, 07.39 WIB

Tanggapan petugas
Konfirmasi
Verifikasi

22 Sep 2026, 07.26 WIB

Tanggapan petugas
Koordinasi

Identitas pelapor dilindungi
Riwayat diperbarui setiap ada tanggapan petugas
Butuh bantuan? 0888-4848-448

Tentang bantuan bansos. Terexclud. Ada warga dengan kasus yang sama ada yang mendapat batuan pangan beras. Ada yang dapat juga ada yang gak

Isi aduan

Lampiran foto

LAPORBUP